Задача
Клиент продаёт игрушки оптом. Его покупатели — магазины игрушек, детские магазины и продавцы на маркетплейсах. Им нужен поставщик с понятным ассортиментом, ценой и минимальной партией, и обычно они сравнивают несколько оптовиков.
Клиент хотел получать готовых к разговору оптовых покупателей и платить за каждого, кто подтвердил интерес.
Что мы сделали
- Собрали сайты-доноры — оптовых поставщиков игрушек, которые сейчас рекламируются. Посетители этих сайтов уже ищут, у кого закупаться.
- Получили контакты через ГЦК. Это номера людей, которые заходили на сайты-доноры. Данные передают операторы связи на основании согласия абонента.
- Прозвонил колл-центр. Оператор выясняет, есть ли у человека магазин или точка продаж, что он закупает и интересно ли ему получить прайс поставщика.
- Передали лиды клиенту с комментарием оператора и записью разговора.
Результат первого месяца
С 8 по 30 июня 2026 года:
- 620 контактов прозвонил колл-центр.
- 49 лидов передали клиенту, по 1 500 ₽.
- 7,9% контактов стали лидами. Обычно в наших проектах эта цифра — 2–4%.
Уже 16 июня, через восемь дней после старта, клиент написал: «Мы перекинули бюджет… также ещё мы пополним». В тот же день добавил: «Итого 3 направления с разным бюджетом». С одного направления работа выросла до трёх.
Что было дальше
Высокая конверсия первого месяца не держится вечно. Летом проект стоял на паузе, а после перезапуска в сентябре конверсия по основному направлению была 6,6% — по-прежнему выше средней.
Здесь мы получили и важный урок. Часть номеров, которые мы передали, уже была в базе клиента — эти люди когда-то с ним общались. Для покупателя это не новый лид, и он прав. Теперь в таких проектах мы до старта сверяем контакты с CRM клиента и убираем тех, кто уже есть в его базе.
Что мы поняли
Опт хорошо подходит для лидогенерации: покупатель ищет поставщика регулярно, ходит по сайтам конкурентов и готов говорить, если ему предлагают прайс. Но в нише с давними игроками у клиента обычно уже есть своя база, и сверку с ней лучше делать до первого звонка.
