Высокая стоимость регистрации сжигала бюджет на запуск

У клиента был готовый продукт — онлайн-марафон по психологии, настроенная вебинарная комната и команда продаж. Главная проблема заключалась в стоимости привлечения участников. Прошлые специалисты настраивали рекламу онлайн-школы психологии так, что одна регистрация обходилась в 300 рублей. При такой стоимости лида экономика проекта не сходилась, а затраты на продвижение превышали прогнозируемую прибыль от продажи основного курса.

Почему прошлые рекламные кампании не приносили дешевых лидов

Мы начали с анализа текущего положения дел в проекте. Оказалось, что объявления вели пользователей на слишком сложные и длинные посадочные страницы, где от людей требовали много лишних действий. Аудитория в этой нише ищет быстрые ответы на свои внутренние запросы, поэтому долгие размышления на этапе регистрации срезали конверсию. Нам нужно было найти более короткий путь человека от клика по объявлению до подтверждения участия в марафоне.

Стратегия быстрой регистрации и сегментация по болям

Мы решили полностью перестроить механику входа в воронку. Вместо громоздких сайтов ставка была сделана на простые, бьющие в конкретную проблему офферы. Психология — тонкая тема, здесь люди остро реагируют на точные формулировки, которые отражают их текущее эмоциональное состояние. Мы разделили аудиторию на несколько ключевых сегментов: от тех, кто хочет наладить отношения в семье, до тех, кто борется с выгоранием на работе.

Как обновили рекламу и посадочные страницы

Перед запуском трафика мы полностью обновили текстовые и визуальные подачи. Написали новые тексты для объявлений без использования сложных научных терминов — говорили с людьми на обычном человеческом языке. Упростили форму регистрации на марафон, убрав все лишние поля. Теперь человеку требовалось сделать всего два клика, чтобы занять свое место на онлайн-мероприятии.

Запуск кампаний и оперативное управление ставками

После прохождения модерации мы запустили тестовые объявления. В первые же сутки стало понятно, что новые посылы работают значительно лучше старых. Мы внимательно следили за стоимостью клика и конверсией в регистрацию, вовремя отключая неэффективные связки и перераспределяя бюджет на те объявления, которые давали самый дешевый результат.

Особое внимание уделили удержанию внимания тех, кто уже зарегистрировался. Сразу после подписки включалась короткая цепочка напоминаний, которая подогревала интерес к теме марафона и не давала человеку забыть о начале трансляции.

Ключевые показатели проекта в цифрах

  • 51 816 рублей составил общий реализованный бюджет за время ведения кампании.
  • 736 регистраций на психологический марафон мы получили в рамках обновленной воронки.
  • 70 рублей составила итоговая цена за один лид, что в четыре раза ниже прошлых показателей проекта.
  • х5,5 — финальный показатель окупаемости вложений в рекламу.

Первые продажи с тестового бюджета

Онлайн-школа смогла запустить марафон на прогнозируемых и управляемых объемах трафика. Первые две продажи основного продукта были закрыты уже в первые три дня после старта рекламы с тестового бюджета всего в 15 000 рублей. Владелец проекта получил работающую связку, которую можно масштабировать при подготовке к следующим потокам обучения без риска слить деньги.

Три шага к снижению цены лида

Успех этого запуска сложился из трех понятных шагов. Во-первых, мы убрали лишние барьеры на пути пользователя и сделали процесс регистрации максимально легким. Во-вторых, мы отказались от шаблонных рекламных текстов и обратились к реальным болям целевой аудитории. В-третьих, жесткий ежедневный контроль за метриками позволил удержать стоимость лида на планке в 70 рублей на всем протяжении работы.

Ключевой вывод для онлайн-школ

Если реклама онлайн-школы психологии не окупается, дело чаще всего не в отсутствии интереса со стороны аудитории, а в переусложненной воронке. Люди неохотно заполняют длинные анкеты на сайтах, но активно подписываются, если им предлагают быстрое решение конкретной проблемы в удобном формате. Снижение стоимости целевого действия в несколько раз — это всегда результат упрощения пути клиента и точного попадания в его текущую потребность.