Почему эксперту трудно собирать людей на вебинары
Когда онлайн-школа продает понятные навыки вроде программирования или дизайна, аудитория сразу видит пользу. С альтернативной психологией, творческими практиками и обучением рисованию линий все иначе. Нейрографику часто путают со лженаукой, а реклама курсов по нейросетям или ментальным техникам наталкивается на жесткий скептицизм. Люди боятся обмана, не верят в быстрый результат и проходят мимо объявлений. Из-за этого стоимость клика растет, а регистрации на бесплатные мероприятия обходятся слишком дорого.
Проект и ожидания заказчика
К нам обратился практикующий нумеролог и эксперт по телесной терапии, который с 2017 года обучает людей справляться с психологическими блоками через рисунок. Это был уже не первый наш совместный запуск, поэтому у проекта были четкие ориентиры по стоимости лида и конверсии. Предстояло собрать поток участниц на бесплатный вебинар, где спикер планировала закрыть базовые страхи аудитории и презентовать платную программу. После вебинара каждый зарегистрированный пользователь должен был получить лид-магнит из четырех коротких обучающих видео.
Заказчик поставил перед нами две ключевые задачи:
- Удержать стоимость регистрации на вебинар в пределах 200 рублей
- Обеспечить конверсию из клика в подписку на посадочной странице на уровне не менее 50 процентов
Стратегия борьбы со скепсисом в VK Ads
Мы понимали, что стандартные заходы в лоб вроде Узнайте секреты подсознания здесь не сработают. Пользователи ассоциируют такие лозунги с инфоцыганством и пролистывают ленту. Чтобы реклама курсов по нейросетям приносила дешевые лиды, нужно было перехватить инициативу и озвучить сомнения людей раньше, чем они сами закроют объявление.
Мы решили сделать ставку на превентивную отработку возражений прямо в рекламных текстах, открыто заявляя о засилье псевдоэкспертов в интернете. Целевой аудиторией выбрали женщин в возрасте от 30 до 65 лет. Это сегмент, который активно ищет способы справиться со страхом одиночества, наладить отношения с детьми, найти себя в карьере или творчестве, но при этом крайне аккуратно тратит деньги на онлайн-обучение.
Подготовка посадочной страницы и текстов
Для сбора контактов использовался простой одностраничный сайт. На нем подробно объяснялась суть метода, ведь далеко не все знают, что нейрографика — это официально признанный метод графической трансформации в психотерапии, где человек через рисование специальных линий прорабатывает свои внутренние зажимы. Мы убрали из описания лишнюю терминологию, сделав акцент на доступности практики: для участия в мастер-классе не нужно быть художником, достаточно иметь под рукой лист бумаги, маркер и цветные карандаши.
Какие креативы сработали в рекламе нейрографики
Основную ставку в рекламной кампании мы сделали на текстово-графические блоки в новом кабинете VK Ads. Чтобы пробить баннерную слепоту и вызвать доверие, мы использовали три основных приема в копирайтинге.
Первый прием — открытое признание проблемы. В первых строчках объявлений мы открыто писали, что вокруг темы нейрографики сейчас очень много ложной информации, а интернет переполнен сомнительными марафонами желаний. Это сразу отстраивало нашего эксперта от общей массы обещателей чуда и вызывало уважение у думающей аудитории.
Второй прием — искусственный дефицит и триггер высокой ценности. Мы использовали связку: Забирайте бесплатный доступ к мастер-классу, пока другие берут за это деньги, скоро мы поднимаем цену до 2500 рублей. Это стимулировало принимать решение о регистрации здесь и сейчас, не откладывая на потом.
Третий прием — максимальное упрощение первого шага. Мы раз за разом повторяли в текстах, что рисовать уметь не нужно, а сам процесс абсолютно понятен. Чем проще человеку кажется участие в вебинаре, тем охотнее он оставляет свои контактные данные.
Стоимость лида, конверсия и другие цифры кампании
Активная фаза открутки объявлений продолжалась с 12 по 20 марта 2024 года. За эти восемь дней мы получили стабильный поток переходов по рекламе, который полностью закрыл потребность онлайн-школы в участниках вебинара.
- Общий рекламный бюджет составил 100 000 рублей
- Объявления принесли 1162 клика по средней цене 86 рублей за переход
- На посадочную страницу перешли 1266 пользователей с учетом органических пересылок
- Итоговое количество регистраций составило 566 человек
- Финальная стоимость одной регистрации зафиксирована на отметке 177 рублей
Как реклама помогла онлайн-школе окупить вложения
Мы смогли перевыполнить план заказчика по стоимости целевого действия. Вместо плановых 200 рублей за лид мы получили регистрации по 177 рублей, сэкономив клиенту часть бюджета. Конверсия из визита на сайт в готовую регистрацию превысила 44 процента. По внутренней аналитике эксперта, конверсия из регистраций в продажи на самом вебинаре держится на уровне около 40 процентов при среднем чеке платного продукта в 9 500 рублей. Проект полностью окупил затраты на трафик, и мы продолжили сотрудничество на регулярной основе.
Что принесло результат
Успех этого запуска определили два фактора: честность с аудиторией и точное попадание в боли. Вместо того чтобы скрывать скепсис людей вокруг темы ментальных карт и рисунков, мы вынесли это возражение в заголовок. Когда реклама курсов по нейросетям или психологии открыто говорит о наличии мошенников на рынке, уровень доверия к самому спикеру резко возрастает. Вторым фактором стала демонстрация простоты продукта: обещание, что для участия нужен всего лишь карандаш и лист бумаги, сняло страх несоответствия у взрослой аудитории.
Как продвигать сложные ниши через VK Ads
В сложных, нематериальных или вызывающих сомнение нишах нельзя работать по классическим шаблонам успешного успеха. Единственный способ удержать низкую стоимость лида в VK Ads — это говорить на языке аудитории, уважать ее критическое мышление и закрывать главные возражения еще на этапе чтения рекламного объявления. Прозрачность и простота входа всегда дают более высокую конверсию, чем заумные термины и обещания мгновенного решения всех жизненных проблем.
