Задача

Наш клиент поставляет профессиональное оборудование для косметологических кабинетов и салонов. Покупатель здесь — косметолог или владелец салона, который выбирает аппарат за сотни тысяч рублей, сравнивает поставщиков и часто думает про кредит. Обычная реклама в такой нише приводит много любопытных: человек оставил заявку, чтобы узнать цену, и пропал.

Клиент хотел получать сразу тёплые обращения, которые менеджер может вести к сделке, и платить только за них.

Что мы сделали

Мы работали по модели лидогенерации под ключ: клиент платит фиксированную цену за лид, который прошёл квалификацию. Цена — 1 800 ₽.

Как это устроено:

  • Собрали сайты-доноры. Это сайты других поставщиков косметологического оборудования, которые активно рекламируются. Люди, которые на них заходят, прямо сейчас выбирают аппарат.
  • Получили контакты через ГЦК. Технология отдаёт номера людей, которые посещали эти сайты. Данные передают операторы связи на основании согласия, которое абонент даёт при заключении договора.
  • Прозвонил наш колл-центр. Оператор звонит по скрипту и выясняет три вещи: какой аппарат нужен, как человек планирует платить (наличные, кредит) и когда собирается покупать.
  • Передали только квал. Лидом считаем человека, который подтвердил интерес и готов купить в течение 90 дней. Такой лид сразу падает в таблицу клиента с комментарием, например: «диодный лазер, кредит, в ближайшее время». Менеджеру не нужно переспрашивать, он сразу знает, о чём говорить.

Как мы считали результат

Мы подключили сквозную аналитику: робот по номеру телефона находит каждого нашего лида в amoCRM клиента и смотрит, что с ним стало дальше — взяли ли в работу, дошло ли до оплаты. Поэтому цифры ниже — это данные из CRM клиента, мы их не пересказываем со слов.

Результат

Лиды шли с 24 июля по 11 августа 2026 года.

  • 16 лидов передано в отдел продаж.
  • 15 из 16 менеджеры клиента взяли в работу. Это 94% — почти каждый лид оказался живым покупателем.
  • 1 продажа на 750 000 ₽. Покупатель искал светодиодный аппарат и был готов платить наличными. Лид пришёл 24 июля, встречу с менеджером назначили на тот же день.
  • Затраты клиента на лиды — 32 400 ₽. Одна сделка вернула их в 23 раза.

Скажем честно: остальные сделки из этого пакета закрылись без покупки. Для дорогого оборудования это нормальная картина — покупатель долго сравнивает, и одной продажи хватает, чтобы окупить весь пакет с большим запасом.

Что мы поняли

В нишах с высоким чеком многое решает разговор оператора. Три вопроса в скрипте — аппарат, оплата, срок — отсеивают тех, кто «просто посмотреть», и экономят время менеджеров. А сквозная аналитика показывает и нам, и клиенту, сколько лидов в итоге стали деньгами.