Мы классифицируем входящие обращения, чтобы не тратить время менеджеров на пустые звонки. Статус перспективного интереса означает, что человек осознанно оставил данные и соответствует нашему портрету целевой аудитории. Фиксация таких заявок помогает нам оценивать качество рекламных каналов и вовремя корректировать настройки таргета.
Мы считаем этот показатель по действиям на сайте или в чат-боте. Если пользователь изучает условия работы или скачивает материалы, система фиксирует его интерес. При этом мы не передаем карточку в отдел продаж мгновенно, так как аудитории требуется время на принятие решения.
Отслеживание прогрева напрямую влияет на стоимость клиента и окупаемость вложений. Бизнес видит реальную конверсию из клика в заинтересованный контакт, а не абстрактный трафик. Это позволяет оптимизировать бюджет и масштабировать только рабочие связки.