Онлайн-бизнес продвигается через рекламу. Для привлечения потенциальных покупателей, а не зевак, она настраивается на заинтересованных людей. Поиском аудитории и настройкой объявлений занимается специалист по трафику.
В чем суть профессии, какие навыки нужны, сколько зарабатывает таргетолог и как им стать, разберем в статье.
Среднее время чтения - 16 минут
Оглавление:
Кто такой таргетолог и в чем суть его работы?
Зона ответственности
Отличия от СММ-специалиста, директолога и маркетолога
Какими личными качествами и профессиональными навыками должен обладать таргетолог?
Специалисты узкопрофильные и широкого спектра услуг
Чем отличается таргетолог ВК и Instagram*
В чем достоинства и недостатки профессии
Как и сколько можно зарабатывать?
Где можно обучиться профессии?
Советы, как найти первых клиентов
Кто такой таргетолог и в чем суть его работы?
Почему мамам в декрете предлагают курсы удаленного заработка, а творческим людям, курсы по рисованию или музыке? Это не случайность.За такую точную рекламу в соцсетях отвечает инфотаргетолог.
Это специалист, который настраивает рекламные объявления так, чтобы их видели только заинтересованные пользователи.
В результате алгоритмы предлагают продукт группе лиц, объединенной каким-то признаком: пол, возраст, интересы, поисковые запросы, активность в сообществах.
Человек в среднем проводит 2-3 часа в сутки в соцсетях. Вконтакте и Instagram* хранят огромную базу данных о пользователях. Получить их можно в рекламных кабинетах соцсетей.
Благодаря им таргетолог для инфобизнеса может сформировать целевую аудиторию и предложить продукт. Такое продвижение помогает онлайн-школам правильно распределять бюджет и показывать объявления только тем, кому это интересно.
Зона ответственности
В обязанности таргетолога входит не только ведение рекламной кампании, но и маркетинговые исследования и аналитика.За что отвечает таргетолог в проекте?
Специалист по трафику отвечает за выделенный бюджет и соблюдение сроков. Он должен привести определенное число лидов к указанной дате.Кроме количества важно качество аудитории. Поэтому основная ответственность инфотаргетолога — привести платежеспособный трафик.
Если в результате кампания пришли люди, которые не отвечают на сообщения, не читают письма и не идут на контакт — ошибка в настройках таргета.
На что не влияет специалист по рекламе в соцсетях?
Хотя люди, занимающиеся таргетом, влияют на качество трафика, но полностью влиять на окупаемость они не могут.Продажи зависят не только от аудитории, но и от того, как идет прогрев, продающие мероприятия, как работают менеджеры. Бизнесмены часто ждут, что таргетолог обеспечит им рост продаж при минимальном бюджете. Но даже хороший специалист не может повлиять на воронку или работу отдела продаж.
Этапы работы
Что конкретно делает таргетолог? Его работа состоит из трёх этапов:1. Подготовительный. На этом этапе собирается максимум информации о продукте и целевой аудитории от заказчика. Проводится брифирование, созвоны, изучаются уникальные особенности продукта. Таргетолог анализирует конкурентов, проходит воронку, изучает предыдущие рекламные кампании.
На основе полученных данных он составляет портрет целевой аудитории, разбивает ее на сегменты.
Например, курс по детско-родительским отношениям интересен широкой группе родителей, но у них могут быть разные проблемы. Одних волнует, как перестать срываться на ребенка, других, как общаться с подростком, третьих, как научить выстраивать личные границы в семье. Для каждого сегмента нужен текст, который попадает в их проблему.
Тем тщательнее проработан подготовительный этап, тем прицельнее получится реклама.
2. Запуск рекламной кампании
Этап делится на несколько подэтапов:
- Сбор аудиторий, которым будет показываться реклама. В сборе помогают различные парсеры (ТаргетХантер, Церебро, Pepper.Ninja), которые выгружают подписчиков тематических сообществ. Парсеры экономят время и оптимизируют работу.
- Создание креативов. Тексты и картинки для объявлений, таргетолог может делать самостоятельно или в тандеме с копирайтером и дизайнером.
- Запуск тестовой кампании. На этом этапе креативы показываются небольшому сегменту теплой аудитории. Так проверяется, какой текст и картинка дают дешевые регистрации, которые устраивают заказчика. На это тратится небольшая часть бюджета.
- Масштабирование. Где отключаются объявления, которые сработали плохо. Удачные объявления размножаются и на них увеличивается открут денег, чтобы увеличить число потенциальных клиентов или лидов.
- Оптимизация. Специалист по таргетингу анализирует трафик, который приходит с его объявлений и отключает те объявления, с которых трафик идет дорогой или неадекватный, пассивный, не готовый купить продукт. В результате оптимизации остаются только самые удачные объявления, которые дают дешевые регистрации, хорошую окупаемость, либо все вместе.
3. Аналитика, подведение итогов.
Специалист по трафику регулярно отчитывается перед заказчиком о количестве потраченного бюджета, числу привлеченных лидов, строит гипотезы и прогнозы.
В конце рекламной кампании анализирует достигнута ли цель, цену регистрации, цену лида, окупаемость, как и что можно улучшить в следующий раз и составляет отчет для клиента.
Для этого он пользуется инструментами рекламного кабинета и системами аналитики.
Отличия от СММ-специалиста, директолога и маркетолога
Далекие от интернет-маркетинга люди часто путают инфотаргетолога с другим специалистом — smm-менеджером. В чем же их отличия?Обязанности SMM-специалиста намного шире. Он отвечает за продвижение профиля клиента в социальных сетях и привлечение подписчиков, покупателей. Cмм-менеджер разрабатывает контент-план продвижения, пишет посты, организует активности в профиле, анализирует статистику. Он может запускать рекламу. Но основная его задача — комплексное продвижение профиля.
Таргетолог — более узкопрофильная специальность. Он отвечает только за трафик и занимается детальной настройкой и аналитикой рекламной кампании, без продвижения аккаунта.
По специфике задач он похож на специалиста по рекламе в поисковиках, поэтому эти профессии тоже путают.
Директолог занимается интернет-рекламой, но только в поисковиках (Яндекс и Гугл). Когда человек вводит поисковый запрос, “кто такой маркетолог” первые строчки выдачи занимают сайты с пометкой “реклама”. Директолог работает с поисковыми запросами пользователей.
Таргетолог работает только в социальных сетях и он собирает аудитории не по поисковым запросам, а опираясь на информационные портреты, интересы пользователей.
Обязанности маркетолога намного шире, он разрабатывает стратегию продвижения, чтобы увеличить доходность онлайн-школы. Он решает стратегические задачи, продумывает целевую аудиторию, продающую воронку, взаимодействие с потенциальными клиентами. Маркетолог отвечает за все этапы пути потенциального клиента от клика по рекламе до продажи продукта.
Какими личными качествами и профессиональными навыками должен обладать таргетолог?
Soft-skills и личные качества
Чтобы стать профессионалом нужны определенные личные качества.Какие же из них помогут в работе?
- Ответственность. Придется управлять чужими деньгами, а для заказчика важен каждый рубль бюджета.
- Аналитическое мышление. Работа напрямую связана с цифрами, таблицами, графиками. Если вы любите анализировать, систематизировать, сравнивать, то вам будет проще, чем человеку, который любит творчество.
- Эмоциональный интеллект, умение понимать эмоции и чувства людей — этот навык поможет легко анализировать аудитории, понимать их потребности и желания.
Главный таргетолог агентства «Нефтетрафик» Дмитрий Бажинов поделился, какие качества помогут достичь успеха в профессии:
«Гибкость мышления — важнейшее качество хорошего таргетолога. В работе почти ежедневно возникают моменты, когда нужно быстро найти нестандартное решение какой-либо рабочей проблемы.
Усидчивость — много времени придется сидеть за работой и не все люди готовы по несколько часов сидеть за компьютером. Кому-то нужна постоянная динамика.
Готовность постоянно быть на связи
Личный тайм-менеджмент — умение выстроить свой день так, чтобы в срок выполнять рабочие задачи и успевать отдыхать».
Твердые навыки и знания
Чтобы стать профессионалом, нужны специальные знания и навыки.Таргетолог для онлайн-школ— специальность на стыке разных профессий. Ему нужны и маркетинг, и понимание систем аналитики, и знание рекламных кабинетов.
Разобраться в технических настройках рекламных кабинетов с несложно, они становятся более удобными и понятными.
Ценнее такие стратегические навыки как:
- Умение определять и сегментировать целевую аудиторию, понимать ее специфику на каждой площадке.
- Анализ подписной страницы или сайта. Хорошим специалистам важно уметь проводить аудит и давать рекомендации по улучшению подписных.
- Рациональное распределение бюджета, чтобы основной объем денег откручивался на рабочие объявления, которые дают желаемый результат.
- Умение работать с сервисами по сбору аудиторий, аналитики, автоматизации рекламных кампаний.
- Аналитика данных рекламного кабинета: кликов, регистраций, отписки, цены и итогов всей кампании. Способность корректировать следующие кампании с учетом ошибок.
В большинстве вакансий на НН.RU от соискателя требуется:
- настройка рекламы
- парсинг аудиторий
- установка меток и умение их отслеживать
- сбор баз ретаргетинга
- контроль бюджета, стоимости и количества конверсий
- формирование и тестирование гипотез
- опыт оптимизации кампаний под цену регистрации, клиента и окупаемость..
Дмитрий Бажинов, старший таргетолог агентства "Нефтетрафик", рассказал, на какие навыки обращают внимание крупные заказчики и как он сам отбирает специалистов в агентство:
«Навык ТОП-1 — умение собрать нужное число подписчиков в срок.
Навык ТОП-2 — умение работать на окупаемость. Дешевые регистрации это одно, а дешевые регистрации, которые окупаются в 3-4 раза — другое».
Получить все твердые навыки, которые необходимы в работе вы можете на курсе от агентства “Нефтетрафик - Инфотаргетолог
Специалисты узкопрофильные и широкого спектра услуг
Таргетологи могут работать как с одной соцсетью, так и с несколькими.Специалист, работающий только в одной сети Instagram* или Вконтакте, знает все нюансы настройки рекламы на этой площадке. Коллега, который работает одновременно на разных площадках обладает менее глубокими знаниями.
Узкопрофильный исполнитель выгоден тем компаниям, которые запускаются только на одной площадке, поскольку он разбирается в тонкостях и следит за обновлениями. Но таких вакансий всего 20% от общего числа на НН.
Спрос на таргетологов, которые разбираются в настройке рекламы на разных площадках, выше. Поскольку многие школы хотят одновременно запускаться на разную аудиторию и сравнить, где выше окупаемость.
Поэтому можно начать с одной площадки, но чтобы расти профессионально и финансово необходимо расширять спектр услуг.
Чем отличается таргетолог ВК и Instagram*
Узкопрофильные исполнители чаще всего работают Вконтакте или Instagram*. Две крупнейших социальных сети, где обитают предприниматели.Суть работы одинакова — привлечь качественный трафик по максимально низкой цене.
Но вот тонкости настройки рекламных кампаний и настроение аудитории отличается.
Рекламный кабинет в Instagram* проработанный и удобный.
Таргетолог постоянно мониторит торги, чтобы крутилась именно его реклама, а не конкурента. Победить в торгах можно при более высокой цене, либо благодаря активности и реакции аудитории. Работа динамичная, требует постоянного мониторинга.
Раскрутить рекламу Вконтакте немного сложнее.
Причина — специфика аудитории.
Люди приходят сюда общаться, смотреть видео, слушать музыку, они не готовы покупать. Поэтому таргетолог должен найти такую аудиторию, которая не только интересуется продуктом, но и не будет скрывать рекламу или негативить в комментариях.
Вконтакте также работает принцип торгов.
Главные отличия этих площадок не в тонкостях настройки, а в аудитории. В Instagram* пользователи активные и расположенные к покупкам, Вконтакте публика более пассивная.
В чем достоинства и недостатки профессии
За что же таргетологи любят свою работу?Достоинства:
- Востребованность. Тысячи бизнесов заводят профили в соцсетях, чтобы увеличить поток клиентов.
- Можно выбирать формат работы. Быть вольным фрилансером, работать удаленно в агентстве, устроиться в офис или совмещать несколько видов занятости — выбор за тобой.
- Быстрый старт. Чтобы начать работать достаточно пройти курсы.
- Разнообразие задач — и анализ аудиторий, и написание креативов и запуск и анализ рекламных кампаний.
- Возможность самому выстраивать свой рабочий график и нет привязки к месту.
«Я могу поработать в 3 часа ночи, могу встать в 5 утра, если я так хочу. Мне не нужно подстраиваться под рабочий режим. Я могу построить рабочий день так, чтобы выполнить все задачи и успеть позаниматься личными делами. Мне не обязательно сидеть целый день дома, даже если я работаю онлайн. Некоторые задачи я спокойно могу отслеживать с телефона.» — так описывают свой рабочий день таргетологи агентства, которые работают удаленно.
- Оплата зависит от вас. Если вы можете дать клиенту результат и привести нужное количество аудитории или отлить определенный бюджет, то и оплата будет достойная.
А вот какие особенности работы специалисту по трафику считают недостатками:
- Необходимость постоянно обучаться, следить за обновлениями, быть в курсе событий. Здесь нельзя получить навык и спокойно работать, если не развиваться, то через год-два знания уже будут неактуальны.
- Долго приходится сидеть за компьютером, отсюда со временем появляются проблемы со здоровьем: боли в спине, напряжение и усталость глаз.
- Если работаешь долго, то замечаешь однообразие, рутинность.
Как и сколько можно зарабатывать?
Сколько зарабатывает таргетолог зависит от следующих факторов:1. Опыт. Заказчики обращают внимание на кейсы, суммы открученных бюджетов, отзывы.
2. Возможности клиента. Крупные школы, которые выделяют миллионы на рекламу готовы платить специалисту в разы больше, чем стартапы с бюджетом в 30000 тысяч рублей.
3. Количество проектов. Новички берут 1-2, потому что работа отнимает много времени. Но с ростом опыта можно спокойно вести 5-6 проектов и тогда зарплата вырастет.
Формат оплаты зависит от вида занятости.
Где можно обучиться профессии?
Получить твердые навыки, необходимые в работе можно 2 способами:1. Изучать все самостоятельно из бесплатных источников: видео, статьи, самоучители. Это долго и утомительно, нужно перерыть кучу информации, чтобы найти актуальные знания.
2. На курсе от агенства Нефтетрафик, где вы получите только нужную информацию от практикующих таргетологов, которые регулярно сами запускают рекламу и понимают, что сейчас востребовано. Вы получите не только теорию. но и возможность задать вопросы, разобраться в непонятных ситуациях. Также сможете пройти стажировку в агентстве Нефтетрафик.
Подробнее о программе курса описано тут
Советы, как найти первых клиентов
Чем быстрее вы примените знания на практике, тем быстрее наработаете кейсы, получите опыт и сможете повышать чеки.
Поэтому сразу после обучения приступайте к поиску клиентов. Для этого есть несколько методов:
1. Сайты вакансий, откликайтесь на предложения, не бойтесь заявить, что вы новичок. Многие агентства берут новичков под свое крыло, потому что их проще обучить под свои требования, чем переучивать опытного специалиста.
2. Биржи фриланса. Здесь бывают как небольшие задания, так и полноценные ведения проектов. Единственный минус — цены здесь не самые высокие, но ради первого кейса вполне хороший вариант.
3. Социальные сети. Заявите о себе в профиле, расскажите, что готовы взять проект для получения опыта за небольшую оплату. Можете сразу воспользоваться новыми навыками и настроить таргетированную рекламу для себя.
Чтобы заполучить первого заказчика, будьте максимально энергичны: подавайте заявки, оставляйте отклики, вступайте в обсуждения. А дальше будет проще. Главное — начать.
В статье вы узнали, кто такой таргетолог, в чем его ключевые обязанности, плюсы и минусы профессии, какие навыки нужны специалистам и где их можно получить.
Таргетолог — специалист, который может помочь увеличить продажи и прибыль, поэтому специалисты востребованы в 2022 году будут востребованы еще несколько лет.
“Ближайшие 5-10 лет таргетологи будут нужны, несмотря на стремление соцсетей сделать запуск рекламы с одной кнопки. Пока окупаемый трафик могут привести только живые люди”. — мнение старшего таргетолога агенства.
* Instagram - запрещенная в РФ соцсеть. Продукт компании Meta, признанной в России экстремистской организацией
А чтобы вам проще было разобраться в трафике для инфобизнеса, скачайте прямо сейчас краткое руководство по Инфотрафику. В нем вы найдете ответы на следующие вопросы:
- какие бывают рабочие схемы запуска онлайн-школы с окупаемостью от х3
- как выстроить стратегию настройки рекламной кампании, чтобы получить результат
- как найти хорошего подрядчика по трафику, какие вопросы задавать ему на собеседовании
- куда вести трафик из ВК и как его дальше прогревать
- особенности и фишки настройки рекламы в ВК
- и еще много важных тем
После прочтения сразу поймете, что нужно от вашего проекта, чтобы мы запустили на него окупаемый трафик. Вдохновитесь идеями запусков в своей нише. Узнаете, как можно за 1-2 запуска получить окупаемость от Х2-4. Поймете для себя, какой путь трафика в ВК для вас оптимальнее: на рассылку или на сайт. А главное, что в руководстве описаны все этапы нашей работы с проектом.
Скачать Библию Инфотрафика