Суммарная выручка топ-100 онлайн школ за последние 3 месяца прошлого года составила 7,1 млрд. рублей по данным GetCourse. Запуски остаются эффективным способом продажи инфопродуктов через привлечение новой аудитории и ее прогрев. Основные площадки, на которых запускаются инфопродукты, это Вконтакте и Инстаграм*. И в статье мы рассмотрим схемы запусков и прогревы в каждой из соцсетей.
Прогрев аудитории — один из ключевых пунктов в запуске. От прогрева во многом зависит, будет запуск успешным или нет. В статье вы узнаете: главные отличия прогревов Вконтакте и Инстаграм*. Какие виды прогревов бывают в каждой из соцсетей. Сколько должен длиться прогрев. И как написать сценарий прогрева.
Средняя продолжительность чтения статьи: 11 минут
СОДЕРЖАНИЕ:
Что такое прогрев? Цель прогрева
Отличия прогревов Вконтакте и Инстаграм*
Особенности прогрева через Вконтакте
Особенности прогрева через Инстаграм*
Основные виды прогревов Вконтакте
Как изменились прогревы в Инстаграм* после отключения рекламы в РФ?
Основные виды прогревов Инстаграм*
Длительность прогревов
Как написать сценарий для прогрева?
Что такое прогрев? Цель прогрева
Прогревом можно назвать путь аудитории от А до Б, от полного незнания о продукте до желания его купить.Это поэтапная работа с ЦА (целевой аудиторией), цель которой — донести до аудитории все преимущества продукта и вызвать желание немедленно его приобрести. Показать, как жизнь человека изменится после покупки продукта, и что человек потеряет, если его не купит. Прогрев аудитории начинается с того момента, как пользователь попадает в воронку продаж
Отличия прогревов Вконтакте и Инстаграм*
В Инстаграм* и Вконтакте прогревы начинаются по-разному и немного отличаются форматом проведения. Потому что основной формат контента и его подача у соцсетей тоже разные. Но схема прогрева, инструменты и смысловая составляющая остаются одинаковыми.
Начало прогрева эксперта ВКонтакте через историю успеха — больше текстового контента
Начало аналогичного прогрева в Инстаграм* — больше визуального контента
Особенности прогрева через Вконтакте
Основной источник трафика Вконтакте — таргетированная реклама.
С рекламы целевая аудитория переходит по ссылке и попадает в рассылку через внутренние сервисы (Senler, Salebot) или на сайт, а затем оттуда в рассылку.
Примечание: во Вконтакте написанию прогревающих писем в рассылке стоит уделить больше внимания тк аудитория еще не знакома со спикером. В отличие от ВК, в рассылку через запуск в Инстаграм* обычно попадает уже знакомая со спикером аудитория. (Аудитория, которая смотрела его сторис и публикации в Инстаграм*, и хоть немного ему доверяет).
Особенности прогрева через Инстаграм*
Инстаграм* адаптирован под визуальный контент. И первая часть прогрева проходит в сторис Инстаграм*. Затем уже прогретая аудитория переходит в рассылку, обычно в бот или канал Телеграмм. И уже там с помощью рассылки происходит допрогрев аудитории к продающему событию (вебинару, интенсиву и тд.)
После отключения таргетированной рекламы на территории РФ в Инстаграм*
возникли сложности с привлечением новой аудитории. Основными каналами трафика в аккаунты осталась реклама у других блогеров или привлечение холодной аудитории через Рилс (короткие видеоролики внутри Инстаграм*).
Примечание: В прогревах через Инстаграм* надо делать упор на создание визуального контента (съемку, монтаж и оформление сторис). Во Вконтакте над съемкой видео можно не заморачиваться. И реально обойтись без нее за исключением проведения продающего мероприятия (вебинара, интенсива и тд.) Который сначала может проводиться спикером в формате реального времени (живой вебинар), а затем в формате записанного мероприятия (автовебинар).
Основные виды прогревов Вконтакте
Через запуск Вконтакте путь ЦА в воронку начинается так.
Пользователь увидел рекламное объявление у себя в ленте ВК, перешел по ссылке и:
- либо сразу подписался на рассылку, заполнил контактные данные и попал в саму рассылку (через сервисы Senler, Salebot)
- либо перешел на сайт, оставил контактные данные там и затем перешел в рассылку ВК или Телеграм (для перехода можно предложить ему забрать в рассылке бонус после регистрации)
Дальше есть несколько вариантов, чтобы прогреть аудиторию и затем продать ей инфопродукт.
1 вариант. Через продающее мероприятие.
В рассылке пользователь ближе знакомится со спикером, узнает об его экспертности, опыте. Основная цель рассылки — побудить пользователя прийти на продающее мероприятие, и уже на мероприятии продать ему продукт. После продающего мероприятия используем серию дожимных писем в рассылке, чтобы допродать свой продукт большему количеству людей.Продающее мероприятие может быть 2х видов:
- однодневное (вебинар, мастер-класс и тд.). На мероприятии дается небольшая часть полезного контента с целью заинтересовать ЦА. И сразу после нее следует продающая часть вебинара.
- мероприятие, которое длится несколько дней (мини-курс, интенсив и тд.) и состоит из нескольких занятий. Может включать домашние задания, обратную связь кураторов, проверку дз. После такого бесплатного обучения ЦА приобретает базовые знания и навыки, получает первые результаты от инфопродукта спикера. В последний день обучения делаем продажи основного курса, где можно полностью изучить программу курса, освоить профессию и тд. Курс после которого ЦА получит желаемый результат.
начало прогрева через продающее мероприятие
2 вариант. Через обучение в рассылке.
Уроки и задания приходят в саму рассылку друг за другом после их прохождения. Затем в самой рассылке происходит продажа инфопродукта. Обычно сначала продается лид-магнит (продукт по небольшой стоимости), например: чек-лист, интенсив из нескольких уроков. А уже после первого касания с аудиторией (продажи лид-магнита) предлагаем ЦА купить основной продукт.
начало прогрева через обучение в рассылке
3 вариант. Сразу в рекламе или рассылке.
Через демонстрацию экспертности спикера: его кейсы, цифры, результат, отзывы учеников прогреваем аудиторию и продаем свое обучение. Тоже больше подходит вариант продаж через лид-магнит.
начало прогрева через экспертность, отзыв ученика
Как изменились прогревы в Инстаграм* после отключения рекламы в РФ?
До отключения таргетированная реклама была одним из главных источников трафика Инстаграм*. С помощью детальных настроек таргетинга можно было привлечь максимально целевую аудиторию, у которой был запрос на ваш продукт. И которая активно бы его покупала.
Сейчас приток аудитории идет или с Рилс, или с рекламы в других аккаунтах. Либо запуск может проходить на уже имеющуюся аудиторию. Но с привлечением трафика через Рилс и рекламу у блогеров, в профиль приходит разная аудитория. И часть аудитории может быть нецелевой, неплатежеспособной. Поэтому перед запуском инфопродукта и прогревом необходимо делать детальный анализ имеющейся аудитории.
Примечание: если у вашего продукта узкий сегмент аудитории, который должен соответствовать определенным критериям, в нынешних реалиях проще сделать запуск Вконтакте. Настроить рекламу и привлечь целевых подписчиков. Чем тратить рекламный бюджет на привлечение аудитории через широкие каналы трафика Инстаграм*, как Рилс и реклама блогеров. И рисковать, что она будет нецелевой.
Основные виды прогревов Инстаграм*
Путь аудитории в воронку начинается с просмотра сторис в аккаунте блогера или эксперта. Попасть в аккаунт и подписаться аудитория может разных каналов трафика. Основные мы обсудили выше, а также из Тик-Ток, Ютуба и тд.Прогревы через Инстаграм* обычно состоят из двух этапов: сначала в сторис, затем в Телеграм-канале или боте Телеграм. Или весь прогрев проходит только в сторис Инстаграм*. Либо только в рассылке Телеграм (из Инстаграм* аудитория сразу переходит туда).
1 вариант. В любом из каналов, через рассылки или сторис ЦА прогревается на продающее мероприятие, по такой же схеме, как во Вконтакте
Затем после мероприятия происходит дожим и допродажи
2 вариант. Продажи открываются без продающего мероприятия
Аудитория привлекается в рассылку. Но вместо мероприятия рассылка строится на полезном контенте в виде уроков и заданий для ЦА, аналогично Вконтакте3 вариант. Продажи открываются после прогрева в сторис без продающего мероприятия и бесплатного обучения:
Через заявку в директ или анкету предзаписи, в которую нужно внести данные. Затем со всеми написавшими/заполнившими анкету связывается отдел продаж или сам эксперт.Сразу анонсируется ссылка на сайт, через который идут продажи
Длительность прогревов
Сколько будет длиться прогрев, зависит от того, на какую аудиторию рассчитан продукт: на холодную, теплую или горячую. Горячая аудитория знает про ваш продукт, хочет купить его именно у вас и ждет анонса продаж. Теплая аудитория знает свою потребность и хочет купить, но ищет подходящие варианты. Ей надо объяснить, почему стоит купить именно у вас, т. е. донести ценность и выгодность продукта. Холодная аудитория может даже не знать о своей проблеме, или не обращать на нее внимание. Тут ваша задача в прогреве — раскопать эту проблему и показать ее аудитории. А затем предложить решение с помощью своего продукта.
Прогрев может длиться от 3-5 дней до 20 дней. Слишком длинным прогрев быть не должен. Чтобы за это время он не надоел аудитории, а продукт не перестал быть актуальным.
Разберем, сколько может длиться прогрев, на примере холодной аудитории:
Длительность ~10-20 дней:
знакомство, демонстрация экспертности и прогрев к продающему мероприятию — 2-5 дней,
продающее мероприятие — 1-7 дней или продажи в рассылке,
дожим и допродажи — 2-5 дней
На теплую аудиторию и горячую аудиторию прогрев по длительности будет короче т. к. аудитория знает свою проблему, хочет ее решить, и уже может быть знакома с экспертом.
Как написать сценарий для прогрева?
Перед тем, как начинать прогрев:
- Упакуйте профиль/группу, если вы делаете запуск в первый раз
- Распишите ключевые даты в прогреве (бесплатное мероприятие, старт продаж, закрытие продаж и тд.)
- В зависимости от ЦА определите, сколько дней будет длиться прогрев, и какие будут этапы прогрева. Например: знакомство с вами, выявление главной проблемы ЦА (если ЦА холодная), знакомство с продуктом, закрытие возражений (с помощью историй учеников, отзывов и тд.)
- Проанализируйте боли, желания, страхи, возражения вашей ЦА, на основе которых и будет строиться прогрев.
- Пропишите контент-план прогрева, опираясь на главные боли, желания, страхи и возражения ЦА. И выберите формат контента и сценария прогрева в зависимости от аудитории и соцсети (посты, статьи, видео-отзывы, сторис и тд.)
Подведем итог
Прогрев — один из важных этапов запуска инфопродукта, который может длиться от 3-5 до 15-20 дней в зависимости от осознанности ЦА.Запуски через Вконтакте и Инстаграм* строятся по схожей структуре, но отличаются форматом проведения (в прогреве Инстаграм* — упор на визуальный контент, в прогреве Вконтакте — на текстовый).
После отключения рекламы в Инстаграм* возникли сложности с привлечением новой аудитории для запуска инфопродуктов.
Чтобы запуск инфопродукта был эффективным, перед началом прогрева необходимо провести детальный анализ ЦА (ваш продукт должен закрывать ее главный запрос). И выбрать подходящий источник трафика.
Кстати, чтобы привлечь качественный трафик (ЦА) для вашего запуска по оптимальной цене за подписчика, вы можете обратиться в наше агентство Нефтетрафик, просто оставив заявку по ссылке. Поможем не только привести целевую аудиторию на ваше мероприятие, но и при необходимости докрутить воронку, содержание вебинара, так как мы взаимодействуем с вашей целевой аудиторией, знакомимся с ее запросами и потребностями.
Оставить заявку по на трафик
*Инстаграм - запрещенная в РФ соцсеть. Продукт компании Meta, признанной в России экстремистской организацией.
А чтобы вам проще было разобраться в трафике для инфобизнеса, скачайте прямо сейчас краткое руководство по Инфотрафику. В нем вы найдете ответы на следующие вопросы:
- какие бывают рабочие схемы запуска онлайн-школы с окупаемостью от х3
- как выстроить стратегию настройки рекламной кампании, чтобы получить результат
- как найти хорошего подрядчика по трафику, какие вопросы задавать ему на собеседовании
- куда вести трафик из ВК и как его дальше прогревать
- особенности и фишки настройки рекламы в ВК
- и еще много важных тем
Скачать Библию Инфотрафика